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党员干部夜访集民意 现场“接单”回应群众诉求
2019-11-15 20:06:10 阅读量:4778

“社区的污水管道经常堵塞,这已经困扰了我们很长时间。我要你帮我监督和解决它。”“天然气管道的改造是我们居民的‘福利’。装修后,我们的生活肯定会更方便。”“社区里的道路很小,一些大卡车总是停在社区里。除了安全隐患之外,他们总是封锁社区的出入口……”10月8日晚,嘉兴市南湖区育新镇党员干部夜间走访时,许多居民报告了遇到的问题。

原来,自从庾信镇推出“不要忘记你的首创精神,牢记使命”的主题教育以来,很多村(社区)干部总会遇到很多白天外出工作,家里没有人的居民,他们往往会被“拒之门外”。为此,余新镇采取了错误的“夜访”工作方式,以收集民意,更广泛地征求群众的意见,改变了以往白天集中入户的方式。

“阿姨,你放心吧,社区会出面帮你解决这个问题。刚才我们已经联系了物业,明天现场看看情况。大厦经理亦会监督物业以解决污染问题,并探访住客,让他们留意自己的日常生活习惯。」那天晚上,社区干部秦方晚上去了余馨社区的幸福之家,她母亲告诉她,楼道里的房客不分青红皂白地改造了房子的排水管,导致楼上的污水在楼下的污水排出后堵塞了异物。秦方听了之后,立即联系了小区物业,并询问了走廊里那栋楼的管家莫玛在哪里。随着社区干部的现场“接受命令”来回应要求,伟大的妈妈和她的妻子笑了。与此同时,其他夜间来访的党员干部也将居民提出的所有问题记录在个人笔记本上,并“接到”群众要求的命令。经过一夜的走访,村(社区)党员干部对照记录本上的民意和舆论,逐一进行检查和联系,以便当天立即联系有关部门解决问题。

据悉,自从雨欣镇通过“夜访”模式收集了居民的各种需求和意见后,通过“现场解决一些问题,协调上级落实和解决一些问题,协商沟通解决一些问题”,使居民的问题得到了解答,一切得到了解释。到目前为止,全镇共收集了62条各类申诉、意见和建议,解决了47个问题。

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